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TeleSales - das Telefon als Vertriebsinstrument

Überblick

Übersicht

Überzeugen Sie Ihre Kunden am Telefon: Profitieren Sie von Ihrer zielgruppenorientierten, professionellen Vorbereitung - bauen Sie zu Ihren Telefonpartnern eine Beziehung auf. Hören Sie aktiv zu und argumentieren Sie zielführend. Als Teilnehmer dieses Trainings sind in der Lage, Gesprächsziele anhand eines professionellen Gesprächsleitfadens, einer selbstsicheren Ausstrahlung und klaren und treffenden Formulierungen zu erreichen.

  • Dauer:
    2 Tage
  • Preis:
    unverb. Anfrage

Selbstmotivationstechniken

Aufbau und Ablauf des Telefonmarketings

Das Gesprächsskript

Aktives Zuhören

Die Telefonnotiz

Eisbergmodell

Die 4 Gesprächsphasen

Terminvereinbarungstechniken

Zielgruppenselektion

Vertriebsmitarbeiter aus allen Bereichen

Termine


Dauer
2 Tage
Preis
unverb. Anfrage
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Die Tehemn des Kurses waren sehr interessant und wurden gut übermittelt
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